นามบัตร (business card)
   
      เรียบเรียง :  พิมพร  ศะริจันทร์ ศึกษานิเทศก์  (3 กันยายน 2550)    


นามบัตร (business card)
        นามบัตรคงจะเป็นสิ่งจำเป็นเบื้องต้นและเป็นมารยาทของธุรกิจ เมื่อได้พูดคุยกันแล้ว และเป็นการหยั่งเชิงให้รู้ว่า จะดำเนินธุรกิจต่อหรือหยุดชงักกันแค่วันที่พบปะ อีกทางหนึ่งก็เป็นการเสนอตัวที่จะให้บริการและคำแนะนำต่างๆ ที่อาจจะได้ติดต่อกันหรือจะเป็นลูกค้าในอนาคต ทีนี้ก็คงจะต้องมาดูมารยาทต่าง ๆ ที่จะพึงปฏิบัติในการใช้นามบัตร

 

รับและให้นามบัตรแบบสร้างความประทับใจ
ครั้งแรกของการรู้จักผู้อื่น การยื่นนามบัตรกลายเป็นมารยาทที่สมควรกระทำ ไม่ว่าคุณจะยื่นให้เขาก่อน หรือเขาจะยื่นให้คุณก่อน คุณควรสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบกับเขาหรือเธอ

อย่าเก็บนามบัตรใส่กระเป๋าทันที โดยที่คุณยังไม่ได้อ่านข้อความ
การให้ความสนใจนามบัตรที่ได้รับด้วยการอ่านชื่อและนามสกุลของเขาแบบออกเสียง การกระทำเช่นนี้เป็นการย้ำให้คุณจำชื่อเขาได้แม่นยำยิ่งขึ้น การเอ่ยปากถามเขาว่าคุณอ่านออกเสียงถูกหรือไม่ ไม่ใช่เรื่องผิด เพราะเขาจะรู้สึกว่าคุณให้ความสำคัญกับเขาแม้กระทั่งชื่อและนามสกุล หากชื่อของเขาแปลกหรือคุณมีความรู้อยู่บ้างอาจจะแปลชื่อของเขาให้ฟัง อย่างนี้จะเป็นการเตือนความทรงจำ ให้จำชื่อได้แม่นยำยิ่งขึ้นอีกด้วย


ยื่นนามบัตรของคุณให้เขาพร้อมกับแนะนำตัว

กะจังหวะจะโคนให้ดีก่อน เมื่อทักทายเรื่องชื่อชื่อเรียบร้อยแล้ว หยิบนามบัตรจากกล่องนามบัตร ยื่นให้และแนะนำตัวอย่างสั้น ๆ เพียงชื่อ นามสกุล และองค์กรของบริษัท ระวังอย่ายืดยาวมาก จนเพื่อนใหม่ของคุณรำคาญ ควรเปิดโอกาสให้เขาซักถามคุณบ้าง

 

พูดคุยเรื่องงานหรืออาชีพที่เขาทำ
ในนามบัตรมีอะไรน่าสนใจมากมายที่จะทำให้คุณสามารถรู้จักเพื่อนใหม่รู้ถึงอาชีพการทำงานหรือสังคมของเขา ควรเลือกประโยคเปิดทางกระชับความสัมพันธ์ที่ดี อันจะดำเนินไปถึงธุรกิจที่คุณทำอยู่ด้วย

จดข้อมูลที่น่าสนใจไว้หลังนามบัตร
การรับหรือแจกนามบัตร ในงานเลี้ยงยามค่ำคืนเป็นเรื่องธรรมดา การพบปะคนจำนวนมากอาจทำให้คุณอาจลืมเลือนไปว่า คุณได้นามบัตรนี้มาจากไหน หรือพบเขาเมื่อไหร่ผมกำลังพูดถึงเรื่องการเสียโอกาสเพราะเรื่องแบบนี้อาจทำให้ธุรกิจหรืองานของคุณสะดุดลงได้ในงานเลี้ยง เมื่อมีโอกาสอยู่คนเดียวตามลำพัง คุณควรจดข้อความสำคัญไว้ที่นามบัตรเช่น พบ ที่งานใด วันไหน ลักษณะสำคัญของเขาหรืออื่น ๆ ที่คุณได้จากการพูดคุยในครั้งแรก สิ่งเหล่านี้จะเป็นเครื่องเตือนความจำของคุณเป็นอย่างดี เมื่อคุณพบปะเขาในครั้งต่อไป
 

 

 

  การปฏิเสธที่จะให้นามบัตรอย่างสุภาพ
คุณไม่จำเป็นที่จะต้องยื่นนามบัตรให้กับคนทุกคน ถึงแม้ว่าจะเป็นเรื่องมารยาท เพราะการให้นามบัตรเปรียบเสมือนการเปิดทางให้บุคคลที่คุณให้ ติดต่อคุณได้ตลอดเวลา   การร่วมสังคมมีบุคคลหลายประเภท ในกรณีที่คุณเจอใครที่คุณไม่อยากยื่นนามบัตร คุณสามารถปฏิเสธเขาอย่างสุภาพได้เพราะมันเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้ อีกวิธีหนึ่งก็คือคุณอาจะหลีกเลี่ยงที่จะให้เบอร์ติดต่อของออฟฟิศที่คุณทำงานอยู่แต่เป็นเบอร์ที่ต้องผ่านผู้ช่วยหรือเลขาฯ ของคุณเสียก่อน

รวบรวมไว้เป็นกลุ่ม...อย่าสะสม
บ่อยครั้ง ที่หานามบัตรที่ต้องการจะติดต่อไม่เจอ เพราะไม่รู้ว่าเก็บไว้ตรงไหน คุณควรฝึกเป็นนิสัย ทันทีที่เข้าออฟฟิศหรือกลับเข้าบ้าน รวบรวมนามบัตรที่ได้มาใหม่ไว้ในที่เดียวกัน แล้วสะกดไล่ดูทีละใบ แล้วจึงส่งให้ผู้ช่วยหรือเลขาจัดเก็บอย่างเป็นระบบ

จัดแยกตามความสำคัญ
คุณควรประเมินความสำคัญของนามบัตรแต่ละใบว่า มีความสำคัญกับคุณแค่ไหน หากเป็นนามบัตรที่มีความสำคัญมาก หรือเป็นผู้ใหญ่ที่คุณต้องติดต่อเอง ควรเก็บเอาไว้ในที่ ๆ คุณค้นหาได้สะดวกเมื่อต้องการจะใช้ หากมีความสำคัญทั่ว ๆ ไป ให้ผู้ช่วยหรือเลขา เก็บไว้และเรียกใช้เมื่อต้องการ

การจัดหมู่
สิ่งที่สำคัญที่จะทำให้นามบัตรเป็นหมวดหมู่หากง่ายและมีประสิทธิภาพก็คือ  อุปกรณ์ที่ใส่นามบัตร ทางที่ดีคุณควรเลือกแบบกล่องยาว ๆ ที่มีตัวอักษรนำหน้าขั้นหรือหากมีพื้นที่น้อยควรเลือกเป็นสมุดใส่นามบัตร แต่ก็ควรเลือกชนิดที่เติมไส้ในได้จะสะดวกกว่า

up date ที่อยู่ หรือเบอร์โทรศัพท์เมื่อมีโอกาส
ในกรณีที่ไม่ได้ติดต่ออยู่สม่ำเสมอ คุณอาจใช้เวลาช่วงระยะเวลาหนึ่ง ซึ่งอาจจะเป็นช่วงก่อนเทศกาลที่สำคัญในการมอบของขวัญหรือการส่งการ์ดในวันปีใหม่ วันวาเลนไทน์ ฯลฯ หรือทุก ๆ 6 เดือน หรือโทร. ทักทายบุคคลต่าง ๆ เพื่อเป็นการเช็คความเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ คุณควรโทร.เองในกรณีที่เป็นบุคคลสำคัญ หรือเป็นผู้ใหญ่และให้ผู้ช่วยหรือเลขา ช่วยโทร.เช็คในส่วนที่เลหือเพราะคงจะไม่มีประโยชน์อะไร ถ้าหากคุณมีนามบัตรที่ไม่สามารถใช้การได้


ใช้นามบัตรให้มีประโยชน์ที่สุด
นอกจากจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางให้ข้อมูลในการติดต่อทางธุรกิจแล้ว นามบัตรยังสามารถเป็นสิ่งกระชับสัมพันธภาพที่ดีในทางอ้อม ในธุรกิจของคุณ โดยการส่งการ์ดหรือของขวัญตามเทศกาล (หรือโอกา
สต่าง ๆ ที่สำคัญของเจ้าของนามบัตร เช่น วันเกิด วันครบรอบแต่งงาน ฯลฯ)

 

จำนวนผู้เข้าชม
www.easy-hit-counter.com
www.easy-hit-counter.com
     ภาพประกอบ http://www.flickr.com by ttwice, randy cox, dground
     ที่มา: เรียบเรียงจากบทคความนิตยสาร  Boss vol.10 October 2000 หนุ่มสมาร์ท เลม่อนด็อดคอม "นามบัตรสื่อสุดฮอทแห่งโลกเทคโนโลยี"
     เริ่มเขียนเผยแพร่บทความ 3 กันยายน  2550  ปรับปรุงข้อมูลวันศุกร์, 05 สิงหาคม 2554  

  หน้าัก